Cursos de Atención cliente

... competitiva y cómo conseguir la lealtad de tus clientes y asegurar su satisfacción. Del mismo modo, aprenderás cuáles son los métodos para medir la satisfacción del cliente y cómo diseñar un plan de mejora del servicio y la atención. Si te interesa tomar este curso, contacta con el centro de formación... Aprende sobre: Fraseología de atención al cliente, Atención a personas molestas, Atención al cliente...

... en CALIDAD DE SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE, el cual contará con el respaldo académico de la Facultad de Ciencias Económicas de la "Universidad Nacional Mayor de San Marcos"... Aprende sobre: Mejoramiento continuo, Atención cliente, Sistemas de Gestión...

... conjuntos separados de infraestructuras, equipos de administradores y un mantenimiento paralelo y constante. Todo esto se resume en multiplicación de gastos, sin embargo, las redes convergentes permiten la implantación de soluciones que ayudan a incrementar la productividad, mejorar la atención al cliente... Aprende sobre: Atención al cliente, Atención cliente, Telefonía IP...

... de Ventas ▪ La venta estratégica. ▪ La planificación de la fuerza de ventas. ▪ Atención al cliente. ▪ Gestión del equipo de vendedores. ▪ Técnicas... Aprende sobre: Investigación de mercados, Marketing estratégico, Comunicación interna...

... IV TELEMARKETING Y SERVICIOS DE ATENCION AL CLIENTE MÓDULO V CONTABILIDAD GERENCIAL MÓDULO VI ÉTICA Y VALORES ORGANIZACIONALES... Aprende sobre: Relaciones interpersonales, Contabilidad básica, Gestión de la organización...

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... de los negocios, es vital para aumentar las utilidades, obtener altos índices de satisfacción del cliente y optimizar indicadores que permitan lograr una mayor competitividad empresarial. Conscientes de ello, FIDE organiza el Diplomado en GESTIÓN Y DIRECCIÓN ESTRATÉGICA DE VENTAS, el cual contará con el respaldo... Aprende sobre: Dirección ejecutiva, Estrategias negocios, Comercio exterior...

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