Cursos de calidad atencion al cliente

... competitiva y cómo conseguir la lealtad de tus clientes y asegurar su satisfacción. Del mismo modo, aprenderás cuáles son los métodos para medir la satisfacción del cliente y cómo diseñar un plan de mejora del servicio y la atención. Si te interesa tomar este curso, contacta con el centro de formación... Aprende sobre: Tipos de servicios de atención, Cómo elevar la satisfacción del cliente, Expectativas del cliente...

... calificado, poseedor de los conocimientos, habilidades y estrategias que giran alrededor de la atención al cliente, buscando satisfacer las necesidades del mercado y que ello se traduzca en una fidelización por parte del usuario hacia la empresa y el producto... Aprende sobre: Mejoramiento continuo, Administración MODERNA, ÉTICA Y VALORES ORGANIZACIONALES...

... al público en general, sobre todo a profesionales que trabajan en contacto directo con clientes y su atención. El curso, al ser en línea, se desarrolla a través del campus virtual, tiene una duración de un mes haciendo un total de 12 horas de autoaprendizaje, el acceso está disponible las 24 hrs. del día...

... conjuntos separados de infraestructuras, equipos de administradores y un mantenimiento paralelo y constante. Todo esto se resume en multiplicación de gastos, sin embargo, las redes convergentes permiten la implantación de soluciones que ayudan a incrementar la productividad, mejorar la atención al cliente... Aprende sobre: CIP Callmanager, Telefonía IP, Atención al cliente...

... Financiera Dirección Estratégica Dirección de Recursos Humanos Calidad y Atención al Cliente Caso de Estudio Módulo 4: Marketing, Estrategia Comercial y Nuevas... Aprende sobre: Estrategia comercial, Direccion hoteles, Nuevas tecnologías...

... 1.5.3. Relación con el cliente 1.6. Departamento de atención al cliente 1.6.1. Necesidades del departamento de atención al cliente 1.6.2. Calidad personal... Aprende sobre: Atención cliente, Business intelligence, Dirección de operaciones...

... real de las áreas de servicio. CÒMO OPERAR UN RESTAURANTE RENTABLE Calidad y estándar de servicio Calidad y presentación de la oferta de alimentos... Aprende sobre: Estrategia RRHH, Atención a cliente, Trabajo en equipo...

...En el camino por alcanzar la excelencia y ofrecer un valor agregado al cliente que les permita distinguirse de la competencia, las empresas de éxito son aquellas que se han enfocado por ofrecer calidad tanto en el producto como en el servicio, dicho compromiso demanda contar con un personal... Aprende sobre: Mejoramiento continuo, Atención cliente, Sistemas de Gestión...

... el Curso en GESTIÓN DE LA CALIDAD DE SERVICIO EN EL SECTOR PÚBLICO, el cual se desarrollará en modalidad virtual y tendrá una duración de 1 mes.... Aprende sobre: Gestión calidad, Lenguaje corporal, Atención cliente...