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Cursos de Servicio cliente
Customer Experience
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- Fechas disponibles
.... Aprenderás a comprender las necesidades y expectativas de tus clientes, y descubrirás cómo crear y mantener relaciones sólidas y duraderas con ellos. El enfoque se basa en la metodología probada y en el uso de diversas técnicas y herramientas ampliamente utilizadas en el servicio al cliente, el marketing... Aprende sobre: Servicio al cliente, Atencion a clientes, Marketing relacional...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 33/mes
- Curso
- Online
- Fechas disponibles
...La Calidad en el Servicio al Cliente es la base sobre la que se construye el éxito y las ganancias de las empresas, para ello es necesario que las personas que interactúan a diario con los clientes proyecten una imagen de lo que la empresa es y hace; ya que de ahí el cliente se formará una opinión... Aprende sobre: Trabajo en equipo, Servicio cliente, Calidad del servicio...
- Capacitación
- Lima
- 48h - 1 Mes
...Formar profesionales que reconozcan la importancia de la calidad en el servicio al cliente como factor esencial de diferenciación... Aprende sobre: Servicio cliente, Calidad total...
- Curso
- Bogotá (Colombia)
- 8h
...Proporcionar los elementos básicos, para la administración de cafeterías, casinos y eventos dentro de un área de servicios generales de cualquier tipo de empresa o entidad, permitiendo a los responsables de dichas áreas conocer los puntos críticos para una adecuada gestión de estas actividades.... Aprende sobre: Administración de cafeterías, Etiqueta y protocolo, Servicio de catering...
- Curso
- Online
- Fechas disponibles
...Contribuye a desarrollar la capacidad de planificar y controlar procesos productivos, de transporte, canales de distribución y servicio al cliente... Aprende sobre: Gestión de operaciones, Servicio cliente...
Master en Operaciones Auxiliares de Comercio + Titulación Universitaria
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Mi experiencia en esta formación fue muy buena.
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- Maestría
- Online
- 12 Meses
- Curso bonificable
..., colocación y distribución de productos, retail design. Además, de las técnicas de animación y empaquetado, para preparar los pedidos y brindarles una buena atención a los clientes. Por otra parte, conocerás las técnicas de comunicación, la calidad del servicio, la prevención de accidentes y el merchandising... Aprende sobre: Cursos online euroinnova, Euroinnova cursos, Master euroinnova...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
1,200 € 1,440 €
..., colocación y distribución de productos, retail design. Además, de las técnicas de animación y empaquetado, para preparar los pedidos y brindarles una buena atención a los clientes. Por otra parte, conocerás las técnicas de comunicación, la calidad del servicio, la prevención de accidentes y el merchandising... Aprende sobre: Cursos online euroinnova, Euroinnova cursos, Master euroinnova...
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Mi experiencia en esta formación fue muy buena.
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