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Cursos de Atención al cliente
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... EN COMUNICACIÓN Y ATENCIÓN AL PÚBLICO”, de ESNECA MEDICAL & SCIENCE, avalada por nuestra condición de socios de la CECAP y AEEN, máximas instituciones españolas en formación y de calidad.... Aprende sobre: Técnicas de comunicación, Atención al público, Resolución de conflictos...
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- Curso
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- 6 Días
...El curso de Ventas y Atención al Cliente está orientado a brindar conocimientos prácticos y estrategias incremento de ventas en las empresas, de acuerdo a las demandas y necesidades del consumidor de hoy... Aprende sobre: Atención al cliente...
- Curso
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... conjuntos separados de infraestructuras, equipos de administradores y un mantenimiento paralelo y constante. Todo esto se resume en multiplicación de gastos, sin embargo, las redes convergentes permiten la implantación de soluciones que ayudan a incrementar la productividad, mejorar la atención al cliente... Aprende sobre: CIP Callmanager, Atención cliente, Atención al cliente...
- Carrera técnica
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... Redacción empresarial Técnicas de servicio al cliente Inglés de negocios Comportamiento organizacional Administración de recursos humanos Telemarketing... Aprende sobre: Atención al cliente, Secretariado ejecutivo...
- Especialización
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- 115h - 4 Meses
...Nuestros asistentes tendrán la posibilidad de formarse en otros temas de significativo interés para la actividad aseguradora como son los concernientes... Aprende sobre: Atención al cliente, Consumidor Financiero, Contrato de seguro...
- Curso
- Lima
...En el presente taller los participantes lograrán identificar la importancia de los clientes en sus negocios y enfocar sus actividades en un compromiso de mejorar la experiencia en el servicio brindado para optimizar sus ventas y fidelizar a sus clientes con los recursos de los que ya dispone... Aprende sobre: Atención al cliente...
- Diplomado
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... en CALIDAD DE SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE, el cual contará con el respaldo académico de la Facultad de Ciencias Económicas de la "Universidad Nacional Mayor de San Marcos"... Aprende sobre: Mejoramiento continuo, Atención al cliente, Sistemas de Gestión...
- Curso
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- 5 Días
... competitiva y cómo conseguir la lealtad de tus clientes y asegurar su satisfacción. Del mismo modo, aprenderás cuáles son los métodos para medir la satisfacción del cliente y cómo diseñar un plan de mejora del servicio y la atención. Si te interesa tomar este curso, contacta con el centro de formación... Aprende sobre: Tipos de servicios de atención, Calidad en la atención al cliente, Cursos a distancia...
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- 1452h
...Módulo 1 - Atención al cliente, consumidor y usuario Módulo 2 - Diseño y elaboración de material de comunicación Módulo 3 - Gestión económica... Aprende sobre: Marketing publicidad, Lanzamiento de productos, Politicas de marketing...
- Diplomado
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- 5 Meses
...En el camino por alcanzar la excelencia y ofrecer un valor agregado al cliente que les permita distinguirse de la competencia, las empresas de éxito son aquellas que se han enfocado por ofrecer calidad tanto en el producto como en el servicio, dicho compromiso demanda contar con un personal... Aprende sobre: Atención al cliente, Administración MODERNA, Gestion de calidad...
- Curso
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- 957h
...Módulo 1 - Comunicación y atención al cliente Módulo 4 - Recursos humanos y responsabilidad corporativa Módulo 5 - Ofimática y proceso... Aprende sobre: Alta Dirección, Proceso de la información, Recursos humanos...
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... IV TELEMARKETING Y SERVICIOS DE ATENCION AL CLIENTE MÓDULO V CONTABILIDAD GERENCIAL MÓDULO VI ÉTICA Y VALORES ORGANIZACIONALES... Aprende sobre: VALORES ORGANIZACIONALES, Ética profesional, Administración MODERNA...
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- 1419h
... administrativo cualificado y profesional. En este curso aprenderás a realizar actividades de apoyo administrativo, tramitar documentos y comunicaciones empresariales y a desempeñar actividades de atención al cliente. [Si deseas mayor información acerca de los temas que abordarás en este curso por favor ve... Aprende sobre: Recursos humanos, Documentación contable, Gestión de tesorería...
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...Entre las características más destacadas del Máster en Industria 4.0 a distancia, se encuentra el estudio y desarrollo de los nuevos modelos de negocio... Aprende sobre: Smart city, Marketing directo, Metodología Investigadora...
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