Cursos de CRM online

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...La seguridad 3. Causas de los problemas de seguridad 4. Arquitectura de la seguridad 5. Entidades y medios de pago 6. Recomendaciones de seguridad... Aprende sobre: Relación con los clientes, Navegación guiada, Wide Web... Ver más

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...2. El módulo básico, funcionalidades operacionales. 2.1. Establecimiento de parámetros de configuración y tablas maestras comunes a los diferentes módulos del CRM... Ver más

...Consecuencias de la lealtad UNIDAD DIDÁCTICA 5. GESTIÓN DE LA LEALTAD 1. Introducción 2. Diferenciación empresarial 3. Pilares de la empresa 4... Aprende sobre: Marketing relacional, Atención telefónica, Servicio al cliente... Ver más

...Determinación de los pronósticos histórico y de causa-efecto. Estrategias para diseñar el plan comercial. Determinación, control y evaluación de presupuesto de ventas... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Administración comercial, Planeación estratégica... Ver más

...de Marketing y Gestión Comercial ha sido diseñado para formar especialmente a perfiles profesionales con titulación universitaria que buscan desarrollar... Aprende sobre: Dirección de marketing y gestión comercial, Marketing relacional, Investigación de mercados... Ver más

... y su metodología es virtual. Con este curso, los estudiantes podrán ampliar sus conocimientos en los sistemas ERP y CRM, entendiendo cómo funciona la gestión de incidencias dentro del sistema operativo, y cómo se emplea la extracción de datos, copias de seguridad, entre otros, para administrar el gestor de datos... Aprende sobre: cursos online euroinnova, Seguridad de datos, Administración de sistemas... Ver más

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...Programas de fidelización 5.4 Las reclamaciones 5.5 Actitud que conviene adoptar frente a una reclamación 5.6 Práctica - Grado satisfacción del cliente 5.7 Cuestionario... Aprende sobre: Marketing mix, Técnicas de venta, Marketing relacional... Ver más

...FINANCIACIÓN BÁSICA Y VIABILIDAD ECONÓMICA DE LA ACTIVIDAD COMERCIAL UNIDAD DIDÁCTICA 3. GESTIÓN ADMINISTRATIVA Y DOCUMENTAL DE LA ACTIVIDAD COMERCIAL UNIDAD DIDÁCTICA 4... Aprende sobre: Gestión de stocks, Gestión de ventas, euroinnova cursos... Ver más

...5.2 Satisfacción del cliente 5.3 Programas de fidelización 5.4 Las reclamaciones 5.5 Actitud que conviene adoptar frente a una reclamación 5.6 Práctica... Aprende sobre: Técnicas de venta, Satisfacción del cliente... Ver más