Cursos de IT-Institute Perú

...Este curso de 5 días sumerge alumnos en los aspectos prácticos de la ITIL ® ciclo de vida del servicio y los procesos asociados con el lanzamiento... Aprende sobre: Seguridad informática...

...Protección y optimización de los servicios y la prestación de servicios. El objetivo principal es en las actividades del proceso a nivel operativo y el... Aprende sobre: Seguridad informática...

...prácticas durante el ciclo de vida de la administración del servicio. Al finalizar el curso obtendrá las habilidades para: Comprender la Administración... Aprende sobre: Seguridad informática...

...para resolver incidentes de forma rápida y consistente. La implementación de una escucha activa y estrategias de comunicación efectiva. Identificar y manejar... Aprende sobre: Seguridad informática...

...Manejar los procesos ITIL de incidente, problema, cambio, liberación, activo, y administración de la configuración. Administrar tiempo y habilidades en la solución de problemas... Aprende sobre: Seguridad informática...

...de una escucha activa y estrategias de comunicación efectiva.Utilizar técnicas demostrables para mejorar las interacciones con el clienteGenerar estrategias... Aprende sobre: Seguridad informática, Ingeniería Informática...

...junto con el uso de metodologías agiles y Lean Six sigma, adicionalmente clarifica conceptos de “high maturity”. Al finalizar el curso obtendrá las habilidades... Aprende sobre: Seguridad informática, Soporte Informático...

...de software conforme al modelo CMMI del SEI Obtendrá los conocimientos para definir e implementar procesos en su organización que le permitan alcanzar... Aprende sobre: Soporte Informático, Seguridad informática...

...El Curso otorga los conocimientos, habilidades y técnicas que le permiten establecer la gobernabilidad en la contratación de productos y servicios de... Aprende sobre: Seguridad informática, Tecnologías de la información...

...Enseñar a los gerentes como utilizar los datos proporcionados por los ingenieros capacitados en PSP para administrar proyectos de desarrollo de software... Aprende sobre: Seguridad informática...

...esto permite al participante conocer el proceso y aplicarlo en la práctica para comprender su uso y adoptarlo conforme el curso avanza. Permite a los desarrolladores... Aprende sobre: Seguridad informática...

...incrementando considerablemente la calidad de comunicación y creando un mecanismo de rastreabilidad entre los modelos de negocio y los modelos de sistema... Aprende sobre: Tecnologías de la información...

...permitiendo obtener un panorama general de los conceptos fundamentales y de cómo configurarlo dependiendo de las necesidades de una organización Al finalizar... Aprende sobre: Negocios de Internet...

...Usar el ClearQuest Web y el ClearQuest E-mail... Aprende sobre: ClearQuest E-mail, Usar el ClearQuest Web...