Curso de Capacitación en Satisfacción del Nuevo Cliente del Siglo XXI
Curso
En Lima
-
Instituto Nacional de Seguros (I.N.S.)
Curso OnlineS/. 562 -
Universidad Tecnológica del Perú
Curso Lima / PresencialPrecio a consultar -
BSG Institute
Curso OnlinePrecio a consultar -
Instituto Nacional de Seguros (I.N.S.)
Curso OnlineS/. 829 -
Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas - UPC
Curso Onlinehasta S/. 500 -
Instituto de Educación Superior Tecnológico Privado
Curso OnlinePrecio a consultar -
FIDE
Curso OnlineS/. 250/mes
Descripción
-
Tipología
Curso
-
Lugar
Lima
-
Duración
Flexible
En la actualidad el mercado es altamente competitivo y los clientes son cada vez más exigentes para esto es necesario conocerlos, entenderlos y mantenerlos, generando conexiones de valor y relaciones duraderas en el tiempo con el objetivo de satisfacer sus necesidades y superar sus expectativas.
“Darle algo al cliente es bueno, pero darle lo que necesita, es mucho mejor”
Sedes y fechas disponibles
Ubicación
comienzo
comienzo
Información relevante sobre el curso
Conocer metodologías con la finalidad de satisfacer al cliente; generando una propuesta de valor, fidelización y como ser un diferenciador en el mercado.
Serán entregados a los participantes que obtengan promedio final aprobatorio y conserven el porcentaje mínimo de asistencia a clase requerido (80%).
Opiniones
Logros de este Centro
Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses
Este centro lleva 4 años en Emagister.
Materias
- Marketing
- Capacitación
- Segmentación
- DISC
- Metodología DISC
- Comportamiento
- Cliente
- Customer Experience
- Marketing Vivencial
- Marketing digital
- Marketing estratégico
Temario
- Comportamiento y segmentación del cliente
- Metodología DISC
- Customer Experience
- Marketing Vivencial
- Marketing Digital
- El valor de vida del cliente
- Marketing Estratégico
- Profesionales en áreas: comercial, marketing, servicio al cliente, que tienen como foco la gestión del cliente
- Personas relacionadas con el comercio de productos y servicios.
Curso de Capacitación en Satisfacción del Nuevo Cliente del Siglo XXI
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Instituto Nacional de Seguros (I.N.S.)
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