Descripción

Tipología

Especialización
Lugar

Piura

Duración

13 Semanas

Actualmente estamos viviendo una época de cambios como resultado de un consumidor cada vez más informado y exigente, del crecimiento de los centros comerciales y del comercio minorista; de la rápida evolución de los nuevos medios de comunicación y la intensa competencia entre las empresas en un mercado globalizado.
En este entorno, las empresas que estén mejor preparadas identificarán oportunidades y lograrán consolidarse en el mercado.
Es por ello, que los profesionales requieren ser más eficaces en el conocimiento del consumidor, en el planteamiento, la implementación y control de las estrategias y acciones comerciales; y en la gerencia de sus equipos de ventas.
Al finalizar el programa de especialización, el participante estará en capacidad de analizar el mercado en el que compite, diagnosticar las oportunidades de crecimiento y rentabilidad para su negocio, desarrollar su estrategia comercial y llevarla a la práctica, con el fin de generar ventajas competitivas y ventajas para el cliente. Así los consumidores, los colaboradores, los accionistas y la organización obtendrán el beneficio esperado.

Sedes y fechas disponibles

Piura

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Objetivos generales del curso

Proporcionar a los participantes los conocimientos y herramientas para realizar una eficaz labor de marketing y ventas en su propia empresa o en la organización para la cual trabajen.
Comprender cómo estudiar e identificar las características y entender el comportamiento de compra, consumo y uso de los clientes actuales y potenciales.
Profundizar en las variables de la estrategia comercial y su interrelación: segmentación de mercados, posicionamiento, producto, precio, estrategia de comunicación, trade marketing y distribución.
Determinar cómo evaluar el impacto económico de las decisiones comerciales.
Entender cuál es el rol del gerente de ventas o jefe de ventas, y cuáles son los aspectos claves para realizar una adecuada gerencia de la actividad del equipo de ventas para cumplir con los objetivos de la empresa.

¿A quién va dirigido?

El programa de especialización ha sido diseñado para profesionales que se desempeñan como gerentes, jefes y supervisores en las áreas de marketing y ventas de las empresas en los distintos sectores económicos, así como profesionales de otras carreras que desean formarse en esta línea de especialización.

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Materias

Marketing
Medios
Comunicación
Ventas
Mercado
Marketing viral
Marketing en turismo
Marketing de producto
Comunicación Multimedia
Comunicación estratégica
Comunicación oral y escrita

Temario

Primer módulo: Selección de Mercado Meta (SM) y Diseño de Propuesta de Valor (PV)

Marketing Estratégico
Comportamiento del Consumidor
Tendencias del Consumidor Peruano
Segmentación Estratégica y Selección del Mercado Meta
Decisiones de Posicionamiento
Gestión de Productos y Servicios
Gestión de Marca (Branding)
Gestión del Precio (Pricing)
Diseño de Promociones al Consumidor

Segundo módulo: Colocación de la Oferta I: Canales (CO1)

Diseño del Canal de Distribución
Negociación con el Canal de Distribución
Diseño de Promociones al Canal
Trade Marketing
Gestión de Cuentas Clave (B2B)

Tercer módulo: Colocación de la Oferta II: Comunicación (CO2)

Comunicaciones Integradas de Marketing
Gestión Estratégica de la Publicidad
Gestión de Relaciones Publicas y Reputación de Marca
Comunicación Digital y nuevos medios

Cuarto módulo: Investigación Comercial (IC)

Proceso de la Investigación Comercial
Métodos de Investigación Cuantitativa
Métodos de Investigación Cualitativa
Selección de Métodos y Herramientas Óptimos de Investigación
Análisis de Estudios de Mercado

Quinto módulo: Colocación de la Oferta III: Gestión de Ventas (CO3)

Proceso de Venta
Planificación de Ventas: Cobertura
Gestión de Equipo de Ventas: Motivación, remuneración.
Indicadores de Ventas

Sexto módulo: Planeamiento y Ejecución Comercial (PE)

Métricas Comerciales
Auditoría Comercial
Plan de Marketing

Taller: Desing Thinking

El taller está orientado a brindar herramientas para la solución y co-creación de proyectos disruptivos centrados en lo humano. Se aprenderán criterios metodológicos, procesos y técnicas que permitan el diseño y gestión de experiencias innovadoras y significativas

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