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...El objetivo fundamental del Diplomado en Calidad Total es formar profesionales con habilidades para analizar y desarrollar un modelo de dirección de calidad total a nivel empresarial y organizacional, fomentando el desarrollo personal y social... Aprende sobre: Calidad Total en la Atención al Cliente, Introducción a la calidad, Calidad Total: Modelo EFQM de Excelencia...
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