Máster en Configuración de Sistemas Operativos y Aplicaciones Microinformáticas

PARTE 1. INSTALACIÓN Y ACTUALIZACIÓN DE SISTEMAS OPERATIVOS UNIDAD DIDÁCTICA 1. ARQUITECTURAS DE UN SISTEMA MICROINFORMÁTICO Esquema funcional de un ordenador La unidad central de proceso y sus elementos Buses Correspondencia entre los Subsistemas físicos y lógicos UNIDAD DIDÁCTICA 2. FUNCIONES DEL SISTEMA OPERATIVO INFORMÁTICO Conceptos básicos Funciones UNIDAD DIDÁCTICA 3. ELEMENTOS DE UN SISTEMA OPERATIVO INFORMÁTICO Gestión de procesos Gestión de memoria El sistema de Entrada y Salida Sistema de archivos Sistema de protección Sistema de comunicaciones Sistema de interpretación de órdenes Programas del sistema UNIDAD DIDÁCTICA 4. SISTEMAS OPERATIVOS INFORMÁTICOS ACTUALES Clasificación de los sistemas operativos Software libre Características y utilización Diferencias Versiones y distribuciones UNIDAD DIDÁCTICA 5. INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN DE SISTEMAS OPERATIVOS INFORMÁTICOS Requisitos para la instalación. Compatibilidad hardware y software Fases de instalación Tipos de instalación Verificación de la instalación. Pruebas de arranque y parada Documentación de la instalación y configuración UNIDAD DIDÁCTICA 6. REPLICACIÓN FÍSICA DE PARTICIONES Y DISCOS DUROS Programas de copia de seguridad Clonación Funcionalidad y objetivos del proceso de replicación Seguridad y prevención en el proceso de replicación PARTICIONES DE DISCOS Herramientas de creación e implantación de imágenes y réplicas de sistemas: UNIDAD DIDÁCTICA 7. ACTUALIZACIÓN DEL SISTEMA OPERATIVO INFORMÁTICO Clasificación de las fuentes de actualización Actualización automática Los centros de soporte y ayuda Procedimientos de actualización Actualización de sistemas operativos Actualización de componentes software Verificación de la actualización Documentación de la actualización PARTE 2. EXPLOTACIÓN DE LAS FUNCIONALIDADES DEL SISTEMA MICROINFORMATICO UNIDAD DIDÁCTICA 1. UTILIDADES DEL SISTEMA OPERATIVO Características y funciones Configuración del entorno de trabajo Administración y gestión de los sistemas de archivo Gestión de procesos y recursos Gestión y edición de archivos UNIDAD DIDÁCTICA 2. ORGANIZACIÓN DEL DISCO Y SISTEMA DE ARCHIVOS El sistema de archivos Unidades lógicas de almacenamiento Estructuración de los datos Tipos de ficheros Carpetas y archivos del sistema Estructura y configuración del explorador de archivos Operaciones con archivos Búsqueda de archivos UNIDAD DIDÁCTICA 3. CONFIGURACIÓN DE LAS OPCIONES DE ACCESIBILIDAD Opciones para facilitar la visualización de pantalla Uso de narradores Opciones para hacer más fácil el uso del teclado o del ratón Reconocimiento de voz Uso de alternativas visuales y de texto para personas con dificultades auditivas UNIDAD DIDÁCTICA 4. CONFIGURACIÓN DEL SISTEMA INFORMÁTICO Configuración del entorno de trabajo Administrador de impresión Administrador de dispositivos Protección del sistema Configuración avanzada del sistema UNIDAD DIDÁCTICA 5. UTILIZACIÓN DE LAS HERRAMIENTAS DEL SISTEMA Desfragmentado de disco Copias de seguridad Liberación de espacio Programación de tareas Restauración del sistema UNIDAD DIDÁCTICA 6. GESTIÓN DE PROCESOS Y RECURSOS Mensajes y avisos del sistema Eventos del sistema Rendimiento del sistema Administrador de tareas Editor del registro del sistema PARTE 3. ASISTENCIA DE USUARIOS EN EL USO DE APLICACIONES OFIMÁTICAS Y DE CORREO ELECTRÓNICO UNIDAD DIDÁCTICA 1. TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN EN LA ASISTENCIA AL USUARIO Tipos de comunicación Efectos de la comunicación Obstáculos o barreras para la comunicación La comunicación en la empresa Formas de comunicación oral Precisión y claridad en el lenguaje Asistencia al usuario Tipos de licencia de software UNIDAD DIDÁCTICA 2. GESTIÓN DEL CORREO ELECTRÓNICO Y DE LA AGENDA Definiciones y términos Funcionamiento El formato de un correo electrónico Configuración de cuentas de correo Gestores de correo electrónico Correo Web Plantillas y firmas corporativas Gestión de la libreta de direcciones Gestión de correo Componentes fundamentales de una aplicación de gestión de correos y agendas electrónicas Foros de noticias “news”: Programas de agendas en sincronización con dispositivos portátiles tipo “palm” Gestión de la agenda UNIDAD DIDÁCTICA 3. INSTALACIÓN DE PROGRAMAS DE CIFRADO DE CORREOS Descarga e instalación Generación de claves pública y privada La gestión de claves Configuración Distribución y obtención de claves Envío de correos cifrados/firmados UNIDAD DIDÁCTICA 4. OBTENCIÓN DE CERTIFICADOS DE FIRMA ELECTRÓNICA Conceptos sobre seguridad en las comunicaciones Certificados electrónicos Firma electrónica Prestador de servicios de certificación Obtención de un certificado por una persona física El certificado y el correo electrónico PARTE 4. ELABORACIÓN DE DOCUMENTOS DE TEXTO UNIDAD DIDÁCTICA 1. PROGRAMA DE TRATAMIENTO DE TEXTOS Entrada y salida del programa Descripción del Interface del procesador de texto Ventana de documento Barra de estado Ayuda de la aplicación de tratamiento de textos Barra de herramientas Estándar Uso de métodos de tecla abreviada Operaciones con el texto del documento Operaciones con archivos de la aplicación Corrección del texto Configuración y visualización de páginas Creación de tablas Corrección de textos Creación de Macros Impresión de documentos UNIDAD DIDÁCTICA 2. CREACIÓN DE SOBRES, ETIQUETAS Y DOCUMENTOS MODELO Creación del documento modelo para envío masivo: cartas, sobres, etiquetas o mensajes de correo electrónico Selección de destinatarios mediante creación o utilización de archivos de datos Creación de sobres y etiquetas, opciones de configuración Combinación de correspondencia: salida a documento, impresora o correo electrónico UNIDAD DIDÁCTICA 3. INSERCIÓN DE IMÁGENES Desde un archivo Empleando imágenes prediseñadas Utilizando el portapapeles Ajuste de imágenes con el texto Mejora de imágenes Inserción y operaciones con Formas elaboradas UNIDAD DIDÁCTICA 4. CREACIÓN DE ESTILOS Y MANEJO DE PLANTILLAS Estilos estándar Asignación, creación, modificación y borrado de estilos Manejo de Plantillas y asistentes UNIDAD DIDÁCTICA 5. TRABAJO CON DOCUMENTOS Trabajo con documentos largos Fusión de documentos Revisión de documentos y trabajo con documentos compartidos PARTE 5. ELABORACIÓN DE HOJAS DE CÁLCULO UNIDAD DIDÁCTICA 1. APLICACIÓN DE HOJA DE CÁLCULO Instalación e inicio de la aplicación Configuración de la aplicación Entrada y salida del programa Descripción del interface de la hoja de cálculo Ayuda de la aplicación de hoja de cálculo Opciones de visualización Uso de métodos de tecla abreviada Desplazamiento por la hoja de cálculo Introducción de datos en la hoja de cálculo Edición y modificación de la hoja de cálculo Almacenamiento y recuperación de un libro Operaciones con rangos Modificación de la apariencia de una hoja de cálculo Manejo de Fórmulas Utilización de Funciones Importación desde otras aplicaciones UNIDAD DIDÁCTICA 2. INSERCIÓN DE GRÁFICOS Y OTROS ELEMENTOS Elementos de un gráfico Creación de un gráfico Modificación de un gráfico Borrado de un gráfico Inserción de otros elementos dentro de una hoja de cálculo Utilización de Plantillas y Macros UNIDAD DIDÁCTICA 3. IMPRESIÓN DE HOJAS DE CÁLCULO Selección de Zonas de impresión Selección de especificaciones de impresión Configuración de página Vista preliminar Formas de impresión Configuración de impresora UNIDAD DIDÁCTICA 4. TRABAJO CON DATOS Validaciones de datos Realización de Esquemas Creación de tablas o listas de datos Ordenación de lista de datos, por uno o varios campos Uso de Filtros Cálculo de Subtotales UNIDAD DIDÁCTICA 5. REVISIÓN Y TRABAJO CON LIBROS COMPARTIDOS Gestión de versiones, control de cambios y revisiones Inserción de comentarios Protección de una hoja de cálculo Protección de un libro Creación y uso de Libros compartidos PARTE 6. ELABORACIÓN DE PRESENTACIONES UNIDAD DIDÁCTICA 1. DISEÑO, ORGANIZACIÓN Y ARCHIVO DE LAS PRESENTACIONES La imagen corporativa de una empresa Diseño de las presentaciones Evaluación de los resultados Organización y archivo de las presentaciones Entrega del trabajo realizado UNIDAD DIDÁCTICA 2. APLICACIÓN DE PRESENTACIONES Ejecución de la aplicación para presentaciones Salida de la aplicación para presentaciones Creación de una presentación Grabación de una presentación Cierre de una presentación Apertura de una presentación Estructura de la pantalla Descripción de las vistas de la aplicación Acciones con diapositivas Trabajo con objetos Documentación de la presentación Selección de Diseños o Estilos de Presentación UNIDAD DIDÁCTICA 3. IMPRESIÓN Y PRESENTACIÓN DE DIAPOSITIVAS Impresión y presentación de diapositivas en diferentes soportes Presentación de diapositivas teniendo en cuenta lugar e infraestructura PARTE 7. ELABORACIÓN Y MODIFICACIÓN DE IMÁGENES U OTROS ELEMENTOS GRÁFICOS UNIDAD DIDÁCTICA 1. OBTENCIÓN DE IMÁGENES Descripción de la imagen digital Otros modelos Técnica de escaneado Cámaras digitales Otros recursos Guardar imágenes obtenidas en el sistema informático Impresión de imágenes Manejo de Catálogos de imágenes UNIDAD DIDÁCTICA 2. UTILIZACIÓN DE LAS APLICACIONES DE ELABORACIÓN DE GRÁFICOS Descripción de la Interfaz Gráfica de Usuario Utilización de las Herramientas para dibujar Realización de Transformaciones Conexión y alineación entre figuras Agrupaciones y otras operaciones Elección de colores y texturas Utilización de Librerías de figuras Importación y exportación de imágenes a diferentes formatos UNIDAD DIDÁCTICA 3. UTILIZACIÓN DE APLICACIONES DE RETOCADO DE FOTOGRAFÍA Descripción de la Interfaz Gráfica de Usuario Utilización de herramientas para seleccionar y editar Utilización de herramientas de transformación Utilización de herramientas de color Utilización de herramientas de pintura Utilización de Filtros Utilización de Librerías de fotos Importación y exportación de imágenes a diferentes formatos PARTE 8. SISTEMAS MICROINFORMÁTICOS Y REDES UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN Y COMPONENTES DEL PC Breve historia del PC Componentes e interior del PC Comprensión de los componentes del PC UNIDAD DIDÁCTICA 2. ELEMENTOS NUCLEARES DEL PC La placa base y la fuente de alimentación La BIOS/SET-UP El procesador La memoria El disco duro Búsqueda a través de Internet de diferentes tipos de hardware, comparativas de precio, etc UNIDAD DIDÁCTICA 3. ELEMENTOS DE CONEXIÓN Y TARJETAS Las conexiones: Conexión USB, RDSI, ADSL, CABLE Las diferentes tarjetas Reflexión sobre los distintos elementos de conexión y las diferentes tarjetas compatibles con un PC UNIDAD DIDÁCTICA 4. LOS PERIFÉRICOS Y PORTÁTILES Los periféricos El auge de los portátiles Identificación de los periféricos y reflexión sobre la importancia de los portátiles Búsqueda a través de Internet de periféricos, comparativas de precio, características, etc UNIDAD DIDÁCTICA 5. INTRODUCCIÓN A LA RED Elementos principales de una red Tecnología de redes Soporte para la continuidad de la actividad UNIDAD DIDÁCTICA 6. ESTANDARIZACIÓN DE PROTOCOLOS Modelo OSI Enfoque pragmático del modelo de capas Estándares y organismos UNIDAD DIDÁCTICA 7. TRANSMISIÓN DE DATOS EN LA CAPA FÍSICA Papel de una interfaz de red Opciones y parámetros de configuración Arranque desde la red Codificación de los datos Conversión de las señales Soportes de transmisión UNIDAD DIDÁCTICA 8. SOFTWARE DE COMUNICACIÓN Configuración de la tarjeta de red Instalación y configuración del controlador de la tarjeta de red Pila de protocolos Detección de un problema de red UNIDAD DIDÁCTICA 9. ARQUITECTURA DE RED E INTERCONEXIÓN Topologías Elección de la topología de red adaptada Gestión de la comunicación Interconexión de redes UNIDAD DIDÁCTICA 10. CAPAS BAJAS DE LAS REDES PERSONALES Y LOCALES Capas bajas e IEEE Ethernet e IEEE 802.3 Token Ring e IEEE 802.5 Wi-Fi e IEEE 802.11 Bluetooth e IEEE 802.15 Otras tecnologías UNIDAD DIDÁCTICA 11. REDES MAN Y WAN, PROTOCOLOS Interconexión de la red local Acceso remoto y redes privadas virtuales UNIDAD DIDÁCTICA 12. PROTOCOLOS DE CAPAS MEDIAS Y ALTAS Principales familias de protocolos Protocolo IP versión 4 Protocolo IP versión 6 Otros protocolos de capa Internet Voz sobre IP (VoIP) Protocolos de transporte TCP y UDP Capa de aplicación TCP/IP UNIDAD DIDÁCTICA 13. PROTECCIÓN DE UNA RED Comprensión de la necesidad de la seguridad Herramientas y tipos de ataque Conceptos de protección en la red local Protección de la interconexión de redes UNIDAD DIDÁCTICA 14. REPARACIÓN DE RED Introducción a la reparación de red Diganóstico en capas bajas Utilización de herramientas TCP/IP adaptadas Herramientas de análisis de capas altas UNIDAD DIDÁCTICA 15. COMUNICACIONES SEGURAS: SEGURIDAD POR NIVELES Seguridad a Nivel Físico Seguridad a Nivel de Enlace Seguridad a Nivel de Red Seguridad a Nivel de Transporte Seguridad a Nivel de Aplicación