Gestión de Procesos para Empresas del Sistema Financiero - EDEX

CENTRUM te ofrece este curso para mejorar tu cualificación profesional, esta destinado a desempleados y profesionales con empleo activo que necesiten formarse en un área específica o ampliar su conocimiento en un sector determinado

. Qué aprenderás en CENTRUM Católica ? - Importancia de una cultura basada en administración de gestión de procesos, tendencias actuales y a futuro del Sistema Financiero.
- Gestión Estratégica de Procesos de Negocio alineación del Plan Estratégico con el Plan de TI.
- Filosofía de trabajo, ruptura de paradigmas.
- Representación de los Procesos, Mapas, Bloques, Diagramas.
- Principios de Gestión de la Calidad.
- Conceptos, Análisis, Técnicas de Evaluación, Identificación, Clasificación, Selección de los procesos considerando la tecnología de información de la entidad financiera.
- Como se encuentran conformados los procesos en una empresa Bancaria.
- Formación de los Equipos de trabajo que intervienen en la mejora continua y creación de nuevos procesos.
- Metodología, análisis y documentación de los Procesos.
- Herramientas de medición y control de procesos (Indicadores de desempeño, Mapa estratégico y cuadro de mandos).
- Caso Practico utilizando la metodología probada y adaptable a la entidad financiera.
- Nueva Cadena de valor da partir de la mejora continua del proceso o creación de nuevos procesos en una empresa del Sector Financiero.
- Causas de Fracaso detectado en los proyectos de mejora.
- Presentación final del proyecto por cada equipo de trabajo.