Diplomatura de Especialización Avanzada en Gestión, Mejora y Rediseño de Procesos

Los procesos se consideran actualmente como la base operativa de gran parte de las organizaciones y gradualmente se van convirtiendo en la base estructural de un número creciente de empresas. Las organizaciones dependen de sus procesos para ser eficientes, por tanto deben estar debidamente identificados y gestionados en busca de una mejora continua las organizaciones necesitan profesionales que analicen y resuelvan problemas, mediante el uso de herramientas de calidad y de procesos, con el fin de contribuir a la mejora continua.
El modelo pedagógico del Instituto para la Calidad es centrado en el aprendizaje y la construcción cooperativa de conocimiento, teniendo en cuenta los saberes previos de quienes participan en el proceso de enseñanza-aprendizaje. Esto convierte a los participantes en sujetos activos, que desarrollan los procesos cognitivos y construyen conocimientos colectivos, a partir de la organización y metodología del curso; el docente tiene un rol como agente promotor y colaborador de estos procesos.