Curso Control Estadístico de Procesos usando Minitab 17

60 min.

• Conceptos modernos de calidad y su mejoramiento.
• Concentración en los procesos.
• La metodología de mejoramiento DMAIC.

• Mapeando el proceso.
• Escuchando la voz del cliente.
• Mapas de proceso detallados.
• Introducción a Minitab 17.

• Medidas de tendencia central y de dispersión.
• Describiendo la variación.
• Causas comunes y especiales de la variación.
• Bases estadísticas de la gráfica de control.

• Distribución Normal.
• Combinando distribuciones.
• Teorema del límite central.

• Gráficas de control para observaciones individuales.
• Gráficas de control para variables continuas con sub-grupos.
• Gráficas de control para atributos: p, np, c, u.
• Gráficas EWMA, CUSUM, Promedios móviles.

• Rendimiento del proceso.
• Índices de capacidad del proceso.
• Nivel de desempeño sigma.
• Eficiencia total del equipo OEE.

• Plan de recolección de datos.
• Enfoques de muestreo.
• Análisis de sistemas de medición continuos.
• Análisis de sistemas de medición discretos.

• Prueba t.
• Prueba t pareada.
• Prueba ANOVA.
• Prueba Chi-cuadrado.

• Fundamentos del análisis de regresión.
• Regresión lineal simple.
• Regresión lineal múltiple.

• FMEA (Failure Mode Analysis and Effects).