Recepción de visitas en organizaciones y Administraciones Públicas
Curso
Online
*Precio estimado
Importe original en EUR:
90 €
Descripción
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Tipología
Curso
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Metodología
Online
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Horas lectivas
15h
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Duración
Flexible
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Inicio
Fechas disponibles
Aplicar el proceso de recepción, acogida y registro de visitas en situaciones tipo desarrollando las habilidades de comunicación convenientes en cada una de las fases.
Materias
- Recepción
- Capacitación
- Habilidades
- Actitudes profesionales
- Capacitación
- Formación empresarial
- Actitudes profesionales
- Uniformidad
- Formación empresarial
- Comprensión y analisis
- Uniformidad
- Implantacion conocimientos
- Comprensión y analisis
- Fomento de las habilidades
- Implantacion conocimientos
- Conocimientos relevantes.
- Fomento de las habilidades
- Desarrollo profesional
- Conocimientos relevantes.
Temario
2. Control de entrada y salida de visitas, y sus registros.
3. Funciones de las relaciones públicas en la organización.
4. Proceso de comunicación en la recepción.
5. Aplicación de técnicas de conducta y relacionales específicas a los visitantes.
6. Formulación y gestión de incidencias básicas.
7. Normativa vigente en materia de registro.
Recepción de visitas en organizaciones y Administraciones Públicas
*Precio estimado
Importe original en EUR:
90 €