Atención al cliente en las operaciones de limpieza de pisos en alojamientos

Curso

Online

Precio Emagister

S/. 348.96 S/. 477.32

*Precio estimado

Importe original en EUR:

87 € 119 €

Descripción

  • Tipología

    Curso

  • Metodología

    Online

  • Horas lectivas

    15h

  • Inicio

    Fechas disponibles

Reconocer las técnicas básicas de comunicación y atención al cliente, aplicando las adecuadas a diferentes tipos de usuarios de servicios de alojamiento.

Información importante

Precio a usuarios Emagister:

Sedes y fechas disponibles

Ubicación

comienzo

Online

comienzo

Fechas disponibles Inscripciones abiertas

Opiniones

Temario

1. Tipologías de clientes, pacientes o usuarios en general.

2. Normas de actuación ante la petición de un cliente, paciente o usuario.

3. Quejas y reclamaciones de un cliente, paciente o usuario.

4. Técnicas elementales de comunicación

Atención al cliente en las operaciones de limpieza de pisos en alojamientos

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